كود معرفة الرصيد موبايلي السعودية
طريقة معرفة الدقائق المجانية المتبقية موبايلي
كود معرفة الرصيد موبايلي السعودية، من الشركات التي تهتم بمجال الاتصالات وتقديم العديد من الخدمات الأخرى شركة موبايلي، حيث أنها تعد واحدة من أكبر واهم الشركات في هذا المجال، والتي يلجأ الكثير من أبناء السعودية التعامل معها، كما أنها تقدم العروض والحزم على الإنترنت بأسعار مناسبة وتحدد المدة الزمنية الخاصة بكل منها، إضافة إلى انها تحدد الأكواد التي يتم من خلالها الاستفادة من الخدمة واستخدامها، وفي هذا المقال سنتحدث عن كود معرفة الرصيد موبايلي السعودية.
كود معرفة الرصيد موبايلي السعودية
تسعى شركة موبايلي نحو تقديم العديد من الخدمات المميزة والتي تخدم عملائها في كافة أرجاء المملكة، ومن خدماتها معرفة الرصيد المتبقي في الشريحة وذلك عندما يرغب العميل بمعرفة ذلك، وذلك عند اجراء مكالمة أو عندما يود شحن رصيد جديد، اذ تقدم الشركة عدد من الاكواد الخاصة بكافة الخدمات فكل خدمة لها كود خاص، وفيما يخص كود معرفة الرصيد المتبقي فان الكود الخاص بهذه الخدمة هو:
معرفة رصيد موبايلي للمكالمات
- الاتصال على الكود التالي: *14411#.
معرفة رصيد موبايلي للدقائق المجانية المتبقية
- الاتصال على الكود التالي: *1422#.
معرفة رصيد موبايلي للإنترنت
- الاتصال على الكود التالي: *1411*2#.
شاهد أيضاً: تعرف علي طريقة تحويل رصيد من رقم موبايلي إلى رقم موبايلي آخر
طريقة معرفة الدقائق المجانية المتبقية موبايلي
من الخدمات التي تقدمها أيضاً شركة موبايلي هي الدقائق المجانية التي تمنحها لعملائها عند الاستفادة من خدماتها التي تقدمها وتعبئة الرصيد لديهم، ومن الممكن استخدام الطريقة التي تعرفك بعدد الدقائق المتبقية، من خلال معرفة الكود الخاص بهذه الخدمة المميزة.
- رقم خدمة عملاء موبايلي 1100.
- رقم خدمة عملاء موبايلي 900.
- يمكنك استعلام عن رصيد موبايلي مسبقة الدفع من خلال الاتصال بالكود *1411#.
شاهد أيضاً: ما هي طريقة تحويل رصيد من رقم موبايلي إلى رقم موبايلي آخر
اكواد خدمات شركة موبايلي
تسعى شركة موبايلي إلى الرقي بعملائها ونيل رضاهم من خلال توفير الخدمات المختلفة لهم، كما أنها تسهل عليهم عملية استخدام تك الخدمات من خلال الأكواد التي تضعها لكل خدمة، وذلك للتسهيل على العملاء باستخدام الخدمات دون عناء، من خلال تلك الأكواد يقوم المستخدم بإدخال الكود الخاص والتعرف على معلومات الخدمة ويمكن التعرف على تلك الأكواد من خلال الجدول التالي:
الخدمة | الكود |
يمكن الوصول للخدمات المقدمة من الشركة والاختيار فيما بينها | *1100 #. |
يمكن للعميل معرفة عدد الدقائق المجانية الباقية | *1422 # |
يمكن من خلاله معرفة رقم شريحتي | *222 # |
خدمة كلمني موبايلي باللغة العربية | *199* الرقم المطلوب # |
خدمة كلمني باللغة الانجليزية | *188* الرقم المطلوب # |
شحن بطاقة موبايلي | الاتصال على 1411 |
شحن بطاقة بموبايلي | *1400* رقم البطاقة # |
خدمة تحويل جميع المكالمات | **62* رقم الهاتف# |
إلغاء تفعيل خدمة تحويل المكالمات | ##21# |
تحويل المكالمات في حالة كان الخط مشغول | *67**الرقم# |
إلغاء تحويل المكالمات في حالة كان الرقم مشغول | #67## |
تحويل المكالمات في حالة كان الخط مغلق | *62** الرقم # |
إلغاء خدمة تحويل المكالمات في حالة كان الخط مغلق | #62## |
تفعيل خدمة الانتظار | *43 # |
إلغاء خدمة الانتظار | #43# |
خدمة تحويل الرصيد | *123* الرقم * المبلغ المحول # |
خدمة مفقود إكسترا | **21*1341 # |
تلقي رسالة عندما يعود الخط للخدمة بعدما كان خارج التغطية | **62*1431 # |
عروض موبايلي نت
هنالك العديد من الباقات والعروض التي تقدمها شركة موبايلي إلى عملائها، حيث أنها تقدم لهم كل باقة ولها سعر معين مناسب وكذلك مدة زمنية محددة، وهي تشمل المكالمات والرصيد أيضاً، والتي يتم عرضها بشكل مستمر وخاصة لعملائها المميزين، يقوم العميل من خلالها اختيار العرض أو الباقة المناسبة له، وفيما يلي أهم عروض وباقات شركة موبايلي:
- باقة (500 ميجا) : هي باقة صالحة لمدة شهر بسعر (20 ريال سعودي) ، ويمكن الاشتراك بها من خلال إرسال رمز (6090) إلى رقم (1100) ، ولإيقاف تجديد الباقة قم بإرسال رمز (6092) لنفس الرقم.
- باقة (1 جيجا) : هي باقة صالحة لمدة شهر بقيمة (30 ريال سعودي) ، وللاشتراك بها يمكن من خلال إرسال رمز (6100) إلى رقم (1100) ، ولإيقافها، قم بإرسال رمز (6103) لنفس الرقم.
- باقة (2 جيجا) : هي باقة صالحة لمدة شهر واحد بقيمة (50 ريال سعودي) ، ويمكن الاشتراك بها من خلال إرسال رمز (7200) إلى رقم (1100) ، ولإلغائها ، قم بإرسال رمز (7202) لنفس الرقم.
- باقة (5 جيجا) : الباقة بقيمة (75 ريال سعودي) صالحة لمدة شهر واحد، ويمكن الاشتراك بها من خلال إرسال رمز (7300) إلى رقم (1100) ، كما يمكن إلغاء الاشتراك من خلال الرمز 7302.
- باقة (10 جيجا) : قيمة الباقة (95 ريال سعودي) لمدة شهر واحد، ويمكن الاشتراك بها من خلال إرسال رمز (7050) إلى رقم (1100) ، ولإلغاء الاشتراك قم بإرسال الرمز (7052) لنفس الرقم.
- باقة (20 جيجا) : الباقة بقيمة (135 ريال سعودي) صالحة لمدة شهر، ويمكنك الاشتراك بها من خلال إرسال رمز (6300) إلى رقم (1100) ، ولإيقاف الاشتراك قم بإرسال (6302) لنفس الرقم.
شاهد أيضاً: شحن رصيد موبايلي من تطبيق الراجحي ومعلومات عن مصرف الراجحي
كيفية الاشتراك في العروض التي تقدمها شركة موبايلي نت
هنالك العديد من العروض التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها، حيث يتم الاشتراك في أحدها بكل سهولة كما بينت ذلك إدارة الشركة، وذلك يتم من خلال اتباع إحدى الطرق التالية:
- يمكن للعميل ان يقوم بإرسال رسالة قصيرة على الرقم 1100.
- كما يمكنه الاتصال على مركز خدمة العملاء في موبايلي على الرقم 110 ليتم التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
- يمكن للعميل زيارة أقرب فرع من فروع موبايلي المنتشرة في المملكة العربية السعودية وطلب الاشتراك في العرض الذي يرغب بالاشتراك به العميل من الموظف.
- وأخيراً يمكن للعميل ان يقوم بالاشتراك من خلال تطبيق موبايلي على الجوال.
شاهد أيضاً: شحن رصيد موبايلي من تطبيق الراجحي ومعلومات عن مصرف الراجحي
رقم خدمة العملاء موبايلي
في حال واجهت العميل أية مشكلة أو لديه استفسار ما فما عليه سوى التواصل مع خدمة العملاء ومن ثم الالتزام بإجراء الخطوات التي قد حددتها إدارة الشركة، ونذكرها لكم في النقاط التالية:
- أولاً يمكن للعميل الاتصال على الرقم الموحد لشركة موبايلي “1100” إن كنت تتصل من شريحة موبايلي، كما يمكن التواصل من خلال شريحة الشبكات الأخرى عبر الرقم المخصص للتواصل لجميع الشبكات.
- كما يكمن للعميل التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع الإلكترونية لشركة موبايلي على شبكات الانترنت.
شاهد أيضاً: خطوات الاستعلام عن رصيد موبايلي مسبق الشحن إلكترونياً 1445
اهم المعلومات عن شركة موبايلي
شركة موبايلي هي واحدة من الشركات التي تهتم بتقديم الخدمات لعملائها، حيث أنها من الشركات التي تقدم الخدمات المميزة، إضافة إلى أننا سوف نقدم لكم بعضاً من المعلومات المهمة حول الشركة:
- موبايلي هو الاسم التجاري لشركة اتحاد اتصالات، الذي ارتبط ببداية كسر احتكار قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
- عندما فازت بالرخصة الثانية على خمسة ائتلافات أخرى خلال صيف 2004م.
- وتمتلك شركة اتصالات الإماراتية حصة 27.45 بالمائة من أسهم الشركة.
- كما تمتلك المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية حصة 11.85 بالمائة من موبايلي.
- أما الباقية فتعود ملكيتها لعدد من المستثمرين ولعامة الجمهور.
- تصدر موبايلي مشغلي الاتصالات بالمنطقة في تقديم أكبر وأفضل تغطية خدمات تجوال دولي لبيانات الجيل الرابع ( LTE) مع 124 مشغل من أكبر مشغلي الاتصالات في 56 دولة حول العالم.
- تنفرد موبايلي بتقديم باقة إنترنت لا محدودة أثناء التجوال الدولي.
- تمتلك موبايلي أكبر قاعدة نشطة لنظام “التبادل السريع لحزم البيانات” (HSPA) في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بأكثر من مليون مشترك بنهاية الربع الرابع من عام 2009. ويقدر استهلاك المشترك الواحد بأكثر من 1 جيجابايت من البيانات شهرياً. كما أصبحت موبايلي واحدة من 60 شركة عالمية توفر خدمة HSPA متكاملة. كما تعد موبايلي أول مشغل يطبق تقنية HSPA+ في المنطقة.
- موبايلي مع الإماراتية “اتصالات” أول مشغل يطلق جهاز آي-فون 3 جي (iPhone 3G) إقليمياً وفي المملكة العربية السعودية في فبراير من عام 2009.
- تمتلك موبايلي أكبر منظومة مراكز بيانات على مستوى المنطقة يصل عددها 58 مركزاً منتشرة في كافة أنحاء المملكة.
- كانت موبايلي أول مشغل في المملكة يوفر خدمة الإنترنت عبر البلاك بيري (مايو 2007).
- أول من أطلق خدمة البلاك بيري في المملكة (نهاية عام 2006).
- موبايلي أول مشغل يوفر لمشتركية إمكانية اختيار نغمة الرد على الاتصال من خلال خدمة “رنان” (نهاية عام 2006).
- سبقت موبايلي منافساتها بتوفيرها خدمة الرسائل متعددة الوسائط لعملائها (مايو 2005).
- كانت موبايلي أول مشغل يحصل على رخصة الجيل الثالث من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، الجهة المنظمة لقطاع الاتصالات في المملكة (مطلع عام 2005).
شاهد أيضاً: خدمات موبايلي مكالمات جميع الشبكات والاستعلام عن رصيد موبايلي
الرئيس التنفيذي الخاص بشركة موبايلي
الرئيس التنفيذي لـشركة اتحاد اتصالات “موبايلي” منذ 1 أبريل (نيسان) 2019، هو المهندس سلمان بن عبد العزيز البدران، وهو عضو مجلس إدارة “مجلس سامينا” قام بشغل عدة مناصب مهمة، منها: الرئيس التنفيذي لـ شركة الاتصالات الكويتية “فيفا” بين يناير (كانون الثاني) 2011 وفبراير (شباط) 2019، وكبير المسؤولين التقنيين في الشركة ذاتها بين 2008 و2010. كما شغل العديد من المناصب في شركة “الاتصالات السعودية”، منها: مدير مشروع “فيفا” عام 2008، ومدير عام شبكة النظام العالمي للاتصالات المتنقلة، ومدير عمليات الشبكة ذاتها، وعمل في الشركة السعودية للصناعات الأساسية “سابك”، ولديه أكثر من 22 عاماً من الخبرة في الاتصالات، وإدارة العمليات، وتقنية المعلومات، وإدارة العملاء وهو حاصل على بكالوريوس في هندسة الإلكترونيات والاتصالات عام 1996 من “جامعة الملك فهد للبترول والمعادن” في المملكة العربية السعودية.
شاهد أيضاً: استعلام عن رصيد موبايلي مسبق الدفع الكترونيا
كود معرفة الرصيد موبايلي السعودية وطريقة وضع الكود للاستفادة من الخدمة والخدمات الأخرى كذلك، كما ذكرنا لكم أيضاً العروض التي تقدمها وكيفية التواصل مع خدمة العملاء لديها للإجابة عن كافة الاستفسارات.